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        江蘇智超新材料科技有限公司

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        客戶服務

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        服務是產品質量的延伸,是品牌的基石,是發展動力,我們將一如既往的為廣大客戶提供真誠,快捷的服務,全心全意為客戶締造一個貼心主義服務。

        在服務上,公司確立了“四個專業化標準”,網絡專業化,人員專業化,信息處理專業化,服務流程專業化。加強系統管理,提高服務標準,從售前的產品了解,售后的維護保養,從產品的相關知識,為消費者提供全方位,專業化的專家指導意見和服務,幫助客戶更全面的了解產品,成為消費者心中信賴的產品專家。

        文化理念

        服務理念:一切為了客戶,創造客戶價值;

        服務目標:超越客戶期望,超越行業標準;

        服務作風:先人后事,感動客戶;

        行動方針:更高、更快、更強。

        行為準則

        原則一:客戶永遠是對的;

        原則二:如果不對,請按照原則一執行;

        原則三:只要一個電話,其余由我來做。


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